Prenumerant-info

Trädgård Norr använder prenumerationssystemet Preno: https://tradgardnorr.preno.se

Genom detta system kan du:

Välja ett personligt lösenord
Byta adress
Hantera dina prenumerationer
Betala eventuell obetald faktura

STEG 1: Logga in i prenumerationssystemet

1. Gå till https://tradgardnorr.preno.se
2. Välj "Logga in"
3. Ange ditt användarnamn = din e-postadress (alt. ditt kundnummer)
4. Ange ditt lösenord = ditt personliga lösenord (alt. ditt prenumerationsnummer)

Kundnummer och prenumerationsnummer hittar du på din förnyelsefaktura eller genom att kontakta oss på prenumeration@preno.se

STEG 2: Ange ett personligt lösenord

1. Gå till sidan "Profil"
2. Klicka på "Byt lösenord"
3. Skriv in din e-postadress och följ instruktionerna i det mejl du får.

Observera: För att kunna byta lösenord måste din e-postadress redan vara registrerad i systemet.
Om den inte är det, vänligen komplettera dina uppgifter med aktuell e-postadress.

Problem med inloggning
Om du inte lyckas logga in, klicka "Glömt lösenord/Aktivera konto". Du får då ett mejl med en länk för att återställa lösenordet.

Detta förutsätter att din e-postadress redan finns registrerad i systemet. Om så inte är fallet, mejla oss på prenumeration@preno.se

Om du är ny prenumerant och inte kan logga in kan det bero på att ditt konto ännu inte har aktiverats i systemet. Försök igen senare.

För dig som köpt Trädgård Norr Digital

Ladda ner vår app Trädgård Norr från AppStore (IOS) eller Google Play (Android).

Om du vill läsa i din webbläsare, gå till https://digital.tradgardnorr.se

Logga in med din e-postadress och ditt personliga lösenord som du angav vid beställning eller skapade i steg 2, alternativt använd ditt prenumerationsnummer som lösenord.

Kontakta oss vid frågor
Har du frågor eller behöver hjälp?
Vänligen kontakta oss på prenumeration@preno.se

Telefon: 08 - 522 531 22

Öppettider telefon:

Måndag 10–16

Tisdag–fredag 9–16

Lunchstängt kl 12–13

Förnyelse av prenumeration

När din prenumeration löper ut kommer automatiskt en faktura med erbjudande om förlängning*. Denna faktura skickas alltid i första hand via e-post (förutsatt att din e-postadress finns inlagd i systemet). Fakturan skickas till den e-postadress du angett i systemet.

* Gäller ej prenumeration med löpande automatisk kortbetalning, som förblir aktiv till dess du väljer att avsluta prenumerationen.